Na Galeria Barros, prezamos pela transparência e pela satisfação dos nossos clientes. Por isso, criamos uma política de envio que visa esclarecer todos os detalhes sobre o processo de entrega dos nossos produtos.
O prazo para entrega dos produtos é informado durante o processo de compra, após o cliente informar o CEP para entrega na página do produto ou no carrinho de compras.
O valor do frete é calculado com base no CEP, peso e dimensões do produto, conforme as tabelas dos Correios e/ou das transportadoras.
O prazo de entrega começa a ser contado a partir da confirmação do pagamento.
Serão efetuadas até 3 tentativas de entrega no endereço informado pelo cliente. Caso a transportadora não consiga efetuar a entrega após as 3 tentativas, o produto retornará ao nosso centro de distribuição.
Trabalhamos apenas com transportadoras renomadas no mercado, como Jadlog, Braspress, Rodonaves, Jamef Transportes, entre outras, para garantir a melhor experiência de entrega.
Após a compra do seu produto, todo o processo de acompanhamento será realizado através do e-mail cadastrado no momento da compra.
Caso necessite de mais informações sobre o rastreamento do seu pedido ou qualquer outro assunto relacionado à entrega, entre em contato conosco em horário comercial. Estamos à disposição para esclarecer todas as suas dúvidas.
